Setiap departemen di kasino punya peran untuk dimaini, dan masing-masing penting untuk alasan yang berbeda. Tamu kami tidak akan menghuni lama bersama kami jika kami bukan menggunakan layanan kebersihan dan restoran kami tidak akan menjual banyak tanpa staf memasak. Demikian pun, departemen pemasaran kasino sangat penting bagi keberhasilan kasino. Pikirkan luasnya tanggung jawab yang dipegang di dalam bauran pemasaran kasino: promosi, iklan, evaluasi pemain, klub pemain, staf tuan rumah, perusahaan, peringkat, kemudian pemasaran slot – dan ini semata-mata untuk beberapa sebutan.
Meskipun akan berlebihan untuk menyarankan bahwa pemain akan berhenti datang ke casino jika ini menghilang, kami akan kehilangan peluang pendapatan yang meningkat secara eksponensial jika kami menyeleksi untuk tidak menempuh keuntungan dari semuanya yang dapat ditawarkan oleh departemen marketing kasino.
Promosi
Dalam beberapa peristiwa melahirkan kegembiraan dalam kehidupan tamu kasino kami sebanyak promosi yang kami tawarkan di kasino. Mereka menyimpan info di lemari es dan menandai tgl di kalender mereka. Mereka menantikan setiap acara dan menghirup kegembiraan yang dijanjikan oleh promosi tersebut. Jelas, tujuan utama acara semacam itu adalah pendapatan dalam dihasilkan dari peningkatan permainan. Namun, pun dapat diperdebatkan yakni tingkat antisipasi yg tinggi menciptakan loyalitas di dalam diri tamu yang pun memberikan pendapatan berulang di masa depan. Departemen pemasaran sangat penting dalam evaluasi dan pelaksanaan promosi ini.
Staf pemasaran pertama-tama bertanggung jawab atas evaluasi promosi masa lalu bagi menentukan kombinasi pokok dan penawaran apa yang paling efektif pada hari dimana dalam seminggu tuk memastikan keuntungan maksimum. Jelas, aturan di sini. akan bervariasi beralaskan lokasi dan casino dan hanya analisis strategis dari promosi sebelumnya, terlepas dari hasilnya, yang maka akan memberikan information yang diperlukan untuk membikin keputusan yang tepat dan logis. Seperti, evaluasi turnamen position Anda sebelumnya mendapat mengungkapkan bahwa hari Selasa lebih bermanfaat daripada hari Kamis. Akibatnya, membuat asumsi apa pun atas kelayakan dan profitabilitas peristiwa ini dapat menjadi kesalahan yg mahal. Sebaliknya, analisis menyeluruh yang diterapkan oleh departemen pemasaran akan memastikan keberhasilan optimal dari semua kampanye promosi di masa depan.
Setelah evaluasi profitabilitas muncuk persiapan. Agar harus acara sukses, departemen pemasaran harus mengenakan berbagai topi untuk memaksimalkan acara. Mereka adalah ahli komunikasi yang memastikan bahwa semua departemen bergiat dalam sinkronisasi dalam persiapan, dan semasa, acara. Selain tersebut, keterampilan organisasi serta perhatian mereka kepada detail dalam persediaan akan memastikan bahwa para tamu diterima dengan baik kemudian menikmati acara tersebut sepenuhnya.
Dan gak usah sampai kita melupakan acara itu sendiri. Ini adalah sewaktu staf tuan dalam rumah benar-benar menghayati gelar mereka, menyambut pra tamu ke dalam acara dan memastikan bahwa semua orang bersenang-senang. Ini pesta Anda dan pelanggan Anda persis contohnya itu, tamu dalam rumah Anda.
Periklanan
Tidak berlebihan tuk mempertimbangkan bahwa bukan satu pun dri hal tadinya mengenai mungkin terjadi sama sekali tanpa memberi tahu tamu tentang promosi dan terlepas dari metode, atau metode mana, yang Anda tekan, satu-satunya cara untuk melakukannya adalah beriklan. Baik Anda menggunakan surat, telepon, e mail, atau bahkan percakapan pribadi, iklan adalah cara Anda tentu berkomunikasi dengan tamu. Diva4d brosur di kulkas itu? Itu harus dipahami, dirancang, dibuat, dicetak, ditangani dan dikirim. Ada banyak detail hanya untuk mengingatkan tamu Anda tentang salahsatu acara, tetapi melalui laju kehidupan sewaktu ini, ini adalah pengingat penting dalam mungkin berarti perbedaan antara kehadiran ataupun ketidakhadiran mereka.
Reklame juga dapat dimanfaatkan untuk komunikasi non-promosi yang menghasilkan pendapatan untuk kasino Kamu: penawaran kamar, makanan spesial, berita casino, dan hiburan ialah semua cara buat tetap berhubungan oleh basis klien Anda dan memberikan minim pengingat ekstra buat membawa mereka balik ke kasino. Manfaatkan departemen pemasaran untuk terus menyadari setiap peluang komunikasi yg memperkuat hubungan Awak dengan tamu Awak.
